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疑难故障篇
来源: 本站   发布时间: 2013-05-01   2726 次浏览   大小:[      ]

1、 电源功率越高,噪音越大吗?

答:在效率一定的条件下,随着功率的提高,电源发热也会越高,这样,就需要更大的风量来降低电源内部的温度。而相同尺寸的风扇,为了获得更大的风量,必须 提高转速,而转速与噪音成正比。因此,大功率电源为了保证散热,噪音相对大一些。但随着一些新技术的出现,如冷静王至尊版采用了14CM风扇后,即便是在 满载情况下,噪音也是非常小的。

2、 有的电源在冬天噪音明显增大,是什么原因?

答:一般电源都采用含油轴承风扇,气温太低时,润滑油效能降低,会导致噪音增加。一般运行一段时间后,由于磨擦产生热,噪音会降低。电源的工作温度范围是+10℃至+50℃,不要超过范围工作。

3、 我的电脑噪音很大,并且经常振动,请问是什么原因,如何解决?

答:不排除电源风扇出现问题的可能。电脑主要噪音来源有4个,CPU风扇、显卡风扇、电源风扇、机箱风扇。振动一般是风扇的频率达到一个水平后导致机箱共 振。降低系统噪音的主要办法是通过温控降低风扇转速,改善机箱共振、采用水冷、热管等技术。需要注意的是,一定要在保证散热的情况下降低噪音。鉴别是否是 电源风扇的噪音的方法很简单:把电源从机箱中取出,然后电脑运行一段时间,如果振动或者噪音消失,说明机箱存在共振,需要改变部分驱动器的位置、或者加装 缓冲垫等方法改变共振频率消除共振。

4、我用工具软件测试,发现+5V电压只有4.7V,是否正常?

答:软件测试点一般选择在主板上,和电源本身的输出会有误差。软件测试的数据本身没有一个参考标准,无法进行校正,因此,如果主板出厂设置的基准点不同, 结果就会不同。另外,根据我们得出的结论,软件测试与万用表测试的数据误差有时候很大。因此,软件测试数据只能作为参考,只要使用中没有问题,就表明电源 输出正常。建议用户多用几种不同软件进行横向比较,有条件也可以用数字式万用表。

5、为什么在电脑关闭后,有的键盘鼠标还亮?

答:这种现象与主板BIOS设置有关,属于正常现象。电脑关闭后,只要电源线没有拔除,电源待机电路就处在工作状态。此时,主板也有部分电路在工作。

6、为什么电脑关闭后,电源还有轻微发热?

答:电脑关闭后,只要电源线没有拔除,电源待机电路就处在工作状态。待机电路的功率通常可以达到10W,所以有轻微发热。建议用户在电脑不使用时,关闭插座开关。

7、电源长时间运行后,机壳很烫,是正常现象吗?

答:首先,发热是正常现象,主要热源是PFC电感,PFC是CCC认证不可缺少的。电源PFC电感借助机壳、机箱进行散热,不会影响到整机系统温升,如果 担心影响系统,有个简单的办法看CPU温度是否正常,如果CPU温度通常在65度以下,说明电源温度升高对系统没有影响。

8、电源有时候可以听见电流声,是什么原因?

答:PFC电路产生工频电磁涡流声,属正常现象。如果出现较大的高频声影响使用,可以视为故障。

9、电源正常关闭时死机,是电源原因吗?

答:这种现象通常是软件故障导致。具体可能有如下几种原因:退出WINDOWS声音文件损坏、快速关机、高级电源管理、部分程序无法退出、WINDOWS漏洞。

10、CPU正常工作的温度是多少?

答:CPU工作温度与型号有关。根据官方提供的数据,AMD的温度指的是核心温度在85-95度,INTEL的温度指的是表面温度,一般在68-75度。 实际上,主板测试温度要低于这个值,通常只要CPU温度不超过65度,都是正常的。当然,采用更好的CPU散热器,进一步降低CPU温度也显得很重要。

11、为什么CPU超频后,有的性能会下降?是供电不足吗?

答:一般来说,不是供电不足,P4 CPU 内部有一个TCC,即热控制电路,会根据CPU温度自动调整其性能。

12、显卡出现花屏,是电源供电问题吗?

答:不是供电问题,显存有质量问题的可能性最大,另外如果显卡或CPU超频后也容易导致这类现象,有时候还出现黑屏,可以通过调整分辨率、色彩数和刷新频率,或者降频后重新启动一般可以解决问题。另外,显卡散热不好、不同内存混用也可能出现这种现象。

13、为什么开机后风扇转了一下,但马上又停了,然后再开机才正常?

答:这属于正常情况,原因是主板容性负载太大。我们都知道,主板上面有很多电容,这些电容就相当于蓄电池,当开机的时候,电容首先要充电。此时,如果容性负载太大,充电所需要的功率超过了电源的功率,电源就自动保护,所以要再开机才可以。

14、我的电脑配置很低,但开不了机,换个电源就好了,而把那台电源换到其他电脑里却可以,为什么?

答:通常是主板与电源兼容性的问题。电源的PWR-OK信号与主板配合有问题。如果配合不好,就会出现开机问题。兼容性问题修改主板和修改电源一般都可以解决问题。一般情况下,遇到这样的问题最好的办法是更换电源试试。在遇到大批量订单时,一定要先进行兼容性测试。

15、电源长时间运行后,机壳很烫,是正常现象吗?

答:首先,发热是正常现象,我们能够感觉到的主要热源是PFC电感,PFC是CCC认证不可缺少的,满载情况下,机壳温度可能达到50-70度。电源 PFC电感借助机壳、机箱进行散热,不会影响到整机系统温升,如果担心影响系统,有个简单的办法看CPU温度是否正常。如果CPU温度在65度以下,说明 电源温度升高对系统没有影响。如果CPU温度高于65度,只要增加机箱风扇加强散热就可以了。

16、为什么我的电脑插上电源后,没有按POWER键就开机了?

答:有很多情况都可以导致这样的问题。道德要检查主板BIOS设置,电源管理,“Restore ac power loss”此项含义是交流电断电并恢 复时系统是否重新上电,设置为“Disable”。如果设置没有问题,就是主板或电源问题,即交流电接通瞬间产生的干扰使其主回路误判断,用排除法看是主 板,还是电源的原因。

17、电源的正常工作温度范围是多少?

答:+10℃至+50℃(在满载情况下,最大温度变化率为5℃/10分钟,不超过10℃/小时)。非工作状态是-40℃至+70℃(最大温度变化率20℃/小时)。

18、为什么我的机箱带电?

答:这种现象是由于机箱接地不良引起。因此,电脑一定要用三相电源线插座。一般建筑少有针对安全需求而配置地线,所以即使计算机电源有所谓地线端,接到市 电之后,地线端并没有连能。因此,不管我们怎样接地,有一点是必须要注意的,那就是一定要保证接地体与大地在电气上是相连的。对于居住在楼房里的朋友来 说,直接把导体引入土壤是不太容易实现的,我们可以将做为导体的铁丝等材料接于自来水管壁上,现在有的楼房还布有专门的接地线,这样更好。

19、问一下、磐石500空载时,+5V电压是5.29正常吗?

答:是正常的,因为电源有最小负载的要求,比如,+5V最小1.0A、+12V最小0.5A,+3.3V最小1.0A。如果你带了负载就正常了。

20、我的保修卡和发票丢了,还给保修吗?

答:当然保修,航嘉电源保修并不需要保修卡和发票。电源上面有个PC PASS编码,这个日期实际上是生产日期后推一个月的日期。,比如40908,代表 这个电源是2004年8月8日生产的。也就是说,我们假设在1个月内,电源可以到消费者手中。我们以此日期作为保修依据。

21、为什么说插线板是电脑的第一道屏障?

答:插线板会对电脑供电产生非常大的影响。有时候一些认为是电源故障导致的原因实际上是由插线板引起,比如音箱的杂音、显示器的纹波、插线板簧片氧化和接 触不良导致电脑频繁重启等。实际上,插线板不仅为电脑供电,而且,起到电脑的第一道屏障的作用。了的插线板有防雷、过压、过流保护功能。

22、使用插线板应注意哪些问题?原因,如何解决?

答:昼不用商家附送的插线板,购买质量有保障的产品;昼让电脑使用权一个单独的插线板,以防止其他电器对电脑产生影响;电脑不使用时一定要切断市电,一来 可以节省用电,二来可以防止夜间电压突然升高导致电源和主板待机电路损坏;发现插座温度过高、打火、过松或过紧时,应立即更换。

23、电脑总是在玩3D游戏时死机,而在2D模式下正常,是电源的问题吗?

通常是由于散热不良导致CPU温度过高引起,特别是运行10-20分钟左右死机,并且现象固定发生,就是典型的CPU散热不好导致的故障。因此 ,建议使用品牌的散热器、使用导热硅胶、增加机箱风扇加强散热等措施。

24、故障现象:某品牌电脑M4600\P43。0G/GA 8I848PML/MX440,航嘉HK350-150AP,在运行3Dmark2001时,或者启动系统时,系统突然关机。请分析原因。

答:超初我们怀疑是显卡问题,更换显卡后故障依旧。用钳流表加示波器检测电流变化,发现在3Dmark2001的画面转换时,或者启动系统时主板+12V 出现了150-160U S的33.6A的峰值电流,同时系统关机;而正常情况下,系统关机是因为这个尖峰导致电源过流保护。通过与其技术部门联系,得知 主板+12V只用于CPU风扇,并且在3Dmark2001的换面转换时,或者启动系统时主板温控会起作用。那么会不会是温控电路的问题呢? 欠在 BLOS设置中关闭温控,再测试系统,系统再也没有出现尖峰,也没有出现同样故障。问题排除。

25、磐石500电源用于成才科力公司视频服务器,在运行KONY DVR 4.0.9图像采集系统时工作数分钟或几小时后,出现“电脑自动掉电或自动重启”现象。请分析原因。

答:在运行KONY DVR4.0.9图像采集系统时,电源各路输出电流为:+5V/2.8A~5.2A、+12V/0.8A~1.6A、+3.3V /21A~28A、-5V和-12V/0.01、+5VSB/0.01A。其电源各路输出电压均正常。电脑在运行KONY DVR 4.0.9图像采集系 统时,人力的把+5V、+12V输出电流提高60W左右(相当于多接几个硬盘一样),电脑运行正常。以上实验说明,28A磐石500的+3.3V输出电流 的上限,而+5V、+12V输出电流很小。电脑在运行 KONY DVR4.0.9图像采集系统时,+3.3V输出电流峰值还会高一些,而磐石500电 源+3.3V与+5V +12V拉偏过大时,电源各路采样电压不平衡,导致电源环路提前保护。后续对磐石500电源+5V、+12V电压采样电压不平衡, 导致电源环路提前保护。后续对磐石500电源+5V、+12V电压采样电阻重调整。

26、深圳一行业用户,用LW-8388S,大众工业主板,重新启动后无法开机,用户在主板的+5VSB端增加一个二极管后故障排除,请问这为什么?

答:经现场了解,不良现象为电源配客户大众主板时,第一次可开机,关机后,第二次开机不能再启动,电源不工作,一定要关AC 后才能启动。更换电源,也是 同种现象,更换其他家电源,无此不良现象。由此可断定为我们电源配客户大众主板出现兼容性问题。经分析,发现在第二次开机时,1C5(339)第 8PIN(比较器负端)电压为1.5V,而第9PIN(比较器正端)电压为0.8V,导致比较器输出低电平,Q11导通,输出高电平到 1C4(7500B)第4PIN(死区控制端),导致电源保护。而导致IC5(33)第8PIN出现高电平的原因,要么是正电压过压保护或负电压欠压保护 所致。经分析,可排除正电压过压保护,那么只剩下负电压欠压保护了。断开负电压保护所用之D18,电源可正常工作,系统可反复启动。继续分析,断开D18 后,系统启动时各组输出电压正常,无过冲现象,那么问题出在哪里呢?既然电源各项参数正常,那么问题一定出现在主板对电源干扰。将D18还原,将R55由 1.2K改为1.3K后,系统可反复启动,经测量,1C5(339)之第8PIN(比较器负端)电压为0.4V(正常)。由此可断定是主板上高频干扰信号 通过+5VSB线传到电源上(主板上+5VSB线上增加了一个二极管后故障排除,因为二极管起了隔离高频干扰信号作用)。后续将R55改为1.3K。

27、某电源配硕泰克8AV2-REL主板时,电脑工作几小时后关机再开机,有时电脑无法启动,有时又可以启动。更换网飚电源,无此不良现象。请问是什么原因?

答:当无法启动时,检测电源各路输出,正电源+5V、+12V、+3.3V都正常,检测PG输出电源为低电平(0.16V)。PG电压过低使主板无法识别 POWER GOOD,此时主板无法启动。检测电源IC5(LM339)之第7PIN(比较器正端)电压为2.5V,而第6PIN(比较器负端)电压为 1.5V,此时比较器第1PIN输出应为高电平才对,但实测的电压为1.2V左右。把PG线与主板断开后PG电压正常(5V)。决定把+5V到PG的电阻 (R62)减小到200欧姆。电源的R62更换为200欧姆后,经过反复测试,启动都正常。在不影响网吧营业的前提下修改R62电阻。现已把230台网吧 电脑全部修改OK。

28、显卡供电不中是什么原因?

答:原因有下面几点:1、人为因素,插头没有接触好,劣质的D型延长线,显卡硬盘光驱同用一根线;2、电源供电不足,主板显卡插槽电压过低;3、驱动程序BUG;4、显卡温度过高;5、显卡供电电压波动要求严格;6、主板BLOS缺陷。


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